#conference #ecommerce #retail - Aix en Provence - 17 mai 2016

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Manuel DIAZ - Marche ou crève - La Thank You Economy
6
Mai

La « Thank You Economy » chez Air France, par @ManuelDiaz #MarcheOuCreve

Manuel vous explique en quelques minutes ce que c’est que la Thank You Economy : une attitude, des signes, une communication positive et ouverte avec ses clients.

La Thank You Economy c’est créer du lien, faire des choses pour les autres, engager une communication positive.

Ca tombe bien, c’est exactement la proposition de Shake et vous êtes invités à retrouver Manuel DIAZ sur scène cette année encore.

Après de nombreux épisodes avec des invités tous aussi spéciaux (Spécial Luxe et Digital avec Darkplanneur​ : http://bit.ly/1OflQq4, Shake Event​ avec Jacques Froissant d’ Altaide : Cabinet de Recrutement et Conseil RH 2.0​ : http://bit.ly/1ZgT7Hk et Éric Mignot de Plus Simple.fr​.fr :http://bit.ly/1rwc12d ), je suis heureux de vous retrouver en one to one to one avec nos 3 sujets !

Cette semaine dans #MarcheOuCrève on parle de Thanks You Economy et d’un micro moment que j’ai vécu avec Air France​, des marques qui ne sont plus sur les réseaux sociaux mais sur le chat et pourquoi il est important de positiver !

Merci d’être toujours aussi nombreux à me suivre, keep it up folks !